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Perguntas mais frequentes (FAQ)

Nesta página você encontrará as respostas para as perguntas mais comuns enviadas a nossa equipe.

Verifique se a sua dúvida está aqui. Caso contrário, entre em contato conosco.

Como posso retribuir pela licença de uso de uma planilha?

Você que gostou de nosso conteúdo e deseja ajudar para que continuemos criando conteúdos interessantes e mantendo disponíveis as planilhas incríveis de nosso site pode retribuir agora mesmo, clicando em um dos ícones para compartilhar a postagem original com seus contatos nas redes sociais.

Logo após a postagem de uma dica ou dos links para baixar nossos arquivos, você encontrará um pedido meu para compartilhar aquela página com seus contatos. Você pode nos ajudar? 😀

Baixei a planilha e apenas a aba +INFO aparece preenchida. O que aconteceu com as demais abas?

Essa situação é comum e muito fácil de resolver. Nossas planilhas necessitam de uma licença de uso válida para liberar a visualização das demais abas.

  • Se você ainda não informou no local indicado da aba +INFO o código da licença de uso obtido na postagem da planilha, siga as instruções no 2° passo da seção Obtenha uma versão da planilha;
  • Se você não tem certeza de que obteve a planilha baixando diretamente de nosso site, faça uma pesquisa pela postagem da planilha aqui e siga os passos da seção Obtenha uma versão da planilha;

Abaixo, veja o passo a passo ilustrado para informar uma licença gerada em nosso site.

Qual o passo a passo para colar as licenças geradas?

(1) Na página da planilha escolhida, clique no botão do 2º PASSO: OBTENHA UMA LICENÇA:

(2) Selecione o código completamente e copie-o para a memória (pressione teclas CRTL + C):

(3) Abra a pasta de trabalho na aba [+INFO], e cole o código copiado anteriormente no local indicado:

Pronto! As demais abas da planilha serão habilitadas para o seu uso.

Algumas células da planilha estão protegidas. Preciso da senha de proteção para que a planilha funcione?

Você não precisa desbloquear a planilha porque ela é totalmente funcional exatamente do jeito que foi baixada de nosso site.

Pensando em permitir algumas inclusões e adaptações, disponibilizamos a aba Extra, totalmente desbloqueada, para você experimentar suas próprias fórmulas, incluir gráficos, fazer anotações etc.

Algumas áreas da planilha são bloqueadas, porque contêm fórmulas avançadas e/ou conteúdo intelectual protegido que não são objeto de divulgação gratuita ou, ainda, que precisam ser omitidos para evitar alterações acidentais.

Conforme os termos de uso que você aceitou ao baixar nossa planilha, respeitar as áreas bloqueadas da planilha é uma condição para a validade de sua licença de uso.

Não consigo encontrar uma planilha antiga que costumava baixar do site. O que faço?

Estamos revisando e convertendo nossas planilhas para o novo modelo de proteção e licenciamento. Utilizando a caixa Pesquisar tudo no topo das páginas do site, você sinaliza o seu interesse pela planilha indisponível e nós poderemos antecipar sua postagem de volta, se ela for bastante procurada por outras pessoas também.

Note que algumas planilhas são excelentes, mas nem sempre têm grande procura ou recebem alguma retribuição dos usuários. Seu apoio com doações e compartilhamentos é fundamental para sabermos quais planilhas devem ter prioridade.

O que fazer se encontrar o aviso de expiração da validade da planilha?

Ao baixar algumas de nossas planilhas é possível que um prazo de validade para o uso gratuito seja estipulado na postagem original.

Geralmente colocamos esse controle nas versões mais recentes, para as quais desejamos que você retorne para ver se não lançamos novas funcionalidades ou correções.

Quando a data de validade passar, uma janela como a seguinte lhe será exibida:

Tudo que você precisa fazer é clicar no Sim e baixar a nova versão direto de nosso site.

Em seguida, é só copiar seus dados para a nova planilha baixada e continuar o seu uso normalmente.

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