{"id":1032,"date":"2020-03-15T01:01:50","date_gmt":"2020-03-15T04:01:50","guid":{"rendered":"http:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/?page_id=1032"},"modified":"2020-08-05T21:49:33","modified_gmt":"2020-08-06T00:49:33","slug":"perguntas-mais-frequentes-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/entre-em-contato\/perguntas-mais-frequentes-faq\/","title":{"rendered":"Perguntas mais frequentes (FAQ)"},"content":{"rendered":"\n<p>Nesta p\u00e1gina voc\u00ea encontrar\u00e1 as respostas para as perguntas mais comuns enviadas a nossa equipe.<\/p>\n\n\n\n<p>Verifique se a sua d\u00favida est\u00e1 aqui. Caso contr\u00e1rio, <a href=\"https:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/entre-em-contato\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">entre em contato conosco<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Como posso retribuir pela licen\u00e7a de uso de uma planilha?<\/h4>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea que gostou de nosso conte\u00fado e deseja ajudar para que continuemos criando conte\u00fados interessantes e mantendo dispon\u00edveis as planilhas incr\u00edveis de nosso site <strong>pode retribuir agora mesmo<\/strong>, clicando em um dos \u00edcones para compartilhar a postagem original com seus contatos nas redes sociais.<\/p>\n\n\n\n<p>Logo ap\u00f3s a postagem de uma dica ou dos links para baixar nossos arquivos, voc\u00ea encontrar\u00e1 um pedido meu para compartilhar aquela p\u00e1gina com seus contatos. <strong>Voc\u00ea pode nos ajudar<\/strong>? <strong>\ud83d\ude00<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Baixei a planilha e apenas a aba +INFO aparece preenchida. O que aconteceu com as demais abas?<\/h4>\n\n\n\n<p>Essa situa\u00e7\u00e3o \u00e9 comum e muito f\u00e1cil de resolver.  Nossas planilhas <strong>necessitam de uma licen\u00e7a de uso v\u00e1lida<\/strong> para liberar a visualiza\u00e7\u00e3o das demais abas. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Se voc\u00ea ainda n\u00e3o informou no local indicado da aba <strong>+INFO<\/strong> o c\u00f3digo da licen\u00e7a de uso obtido na postagem da planilha,  siga as instru\u00e7\u00f5es no 2\u00b0 passo da se\u00e7\u00e3o <em>Obtenha uma vers\u00e3o da planilha<\/em>;<\/li><li>Se voc\u00ea n\u00e3o tem certeza de que obteve a planilha baixando diretamente de nosso site, fa\u00e7a uma <a href=\"\/blog\/central-de-acoes\/?r=faq&amp;a=mais-planilhas\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pesquisa pela postagem da planilha aqui<\/a> e siga os passos da se\u00e7\u00e3o <em>Obtenha uma vers\u00e3o da planilha<\/em>;  <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Abaixo, <strong>veja o passo a passo ilustrado para informar uma licen\u00e7a<\/strong> gerada em nosso site.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Qual o passo a passo para colar as licen\u00e7as geradas?<\/h4>\n\n\n\n<p>(1) Na p\u00e1gina da planilha escolhida, clique no bot\u00e3o do <strong>2\u00ba PASSO: OBTENHA UMA LICEN\u00c7A<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery columns-1 is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\"><ul class=\"blocks-gallery-grid\"><li class=\"blocks-gallery-item\"><figure><a href=\"https:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/RDP-FAQ-TOPICO-1-DETALHE-1.png\" data-rel=\"penci-gallery-image-content\" ><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"461\" 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class=\"wp-block-gallery columns-1 is-cropped wp-block-gallery-3 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\"><ul class=\"blocks-gallery-grid\"><li class=\"blocks-gallery-item\"><figure><a href=\"https:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/RDP-FAQ-TOPICO-1-DETALHE-3.png\" data-rel=\"penci-gallery-image-content\" ><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"461\" src=\"https:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/RDP-FAQ-TOPICO-1-DETALHE-3-1024x461.png\" alt=\"\" data-id=\"1521\" data-full-url=\"https:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/RDP-FAQ-TOPICO-1-DETALHE-3.png\" data-link=\"https:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/entre-em-contato\/perguntas-mais-frequentes-faq\/rdp-faq-topico-1-detalhe-3\/\" class=\"wp-image-1521\" srcset=\"https:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/RDP-FAQ-TOPICO-1-DETALHE-3-1024x461.png 1024w, 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protegidas. Preciso da senha de prote\u00e7\u00e3o para que a planilha funcione?<\/h4>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o precisa desbloquear a planilha porque ela \u00e9 totalmente funcional exatamente do jeito que foi baixada de nosso site.<\/p>\n\n\n\n<p>Pensando em permitir algumas inclus\u00f5es e adapta\u00e7\u00f5es, disponibilizamos a aba <strong>Extra<\/strong>, totalmente desbloqueada, para voc\u00ea experimentar suas pr\u00f3prias f\u00f3rmulas, incluir gr\u00e1ficos, fazer anota\u00e7\u00f5es etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Algumas \u00e1reas da planilha s\u00e3o bloqueadas, porque cont\u00eam f\u00f3rmulas avan\u00e7adas e\/ou conte\u00fado intelectual protegido que n\u00e3o s\u00e3o objeto de divulga\u00e7\u00e3o gratuita ou, ainda, que precisam ser omitidos para evitar altera\u00e7\u00f5es acidentais.<\/p>\n\n\n\n<p>Conforme os <a href=\"\/blog\/central-de-acoes\/?r=faq&amp;a=termos-de-uso\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">termos de uso<\/a> que voc\u00ea aceitou ao baixar nossa planilha, respeitar as \u00e1reas bloqueadas da planilha \u00e9 uma condi\u00e7\u00e3o para a validade de sua licen\u00e7a de uso.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">N\u00e3o consigo encontrar uma planilha antiga que costumava baixar do site. O que fa\u00e7o?<\/h4>\n\n\n\n<p>Estamos revisando e convertendo nossas planilhas para o novo modelo de prote\u00e7\u00e3o e licenciamento. Utilizando a caixa <strong>Pesquisar tudo<\/strong> no topo das p\u00e1ginas do site, voc\u00ea sinaliza o seu interesse pela planilha indispon\u00edvel e n\u00f3s poderemos antecipar sua postagem de volta, se ela for bastante procurada por outras pessoas tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n<p>Note que algumas planilhas s\u00e3o excelentes, mas nem sempre t\u00eam grande procura ou recebem alguma retribui\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios. Seu apoio com doa\u00e7\u00f5es e compartilhamentos \u00e9 fundamental para sabermos quais planilhas devem ter prioridade.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-very-light-gray-background-color has-background\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">O que fazer se encontrar o aviso de expira\u00e7\u00e3o da validade da planilha?<\/h4>\n\n\n\n<p>Ao baixar algumas de nossas planilhas \u00e9 poss\u00edvel que um <strong>prazo de validade<\/strong> para o uso gratuito seja estipulado na postagem original.<\/p>\n\n\n\n<p>Geralmente colocamos esse controle nas vers\u00f5es mais recentes, para as quais desejamos que voc\u00ea retorne para ver se n\u00e3o lan\u00e7amos novas funcionalidades ou corre\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando a <strong>data de validade<\/strong> passar, uma janela como a seguinte lhe ser\u00e1 exibida:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery columns-1 is-cropped wp-block-gallery-4 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\"><ul class=\"blocks-gallery-grid\"><li class=\"blocks-gallery-item\"><figure><a href=\"https:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/RDP-FAQ-TOPICO-1-DETALHE-4.png\" data-rel=\"penci-gallery-image-content\" ><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"461\" src=\"https:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/RDP-FAQ-TOPICO-1-DETALHE-4-1024x461.png\" alt=\"\" data-id=\"1665\" data-full-url=\"https:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/RDP-FAQ-TOPICO-1-DETALHE-4.png\" data-link=\"https:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/entre-em-contato\/perguntas-mais-frequentes-faq\/rdp-faq-topico-1-detalhe-4\/\" class=\"wp-image-1665\" srcset=\"https:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/RDP-FAQ-TOPICO-1-DETALHE-4-1024x461.png 1024w, https:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/RDP-FAQ-TOPICO-1-DETALHE-4-300x135.png 300w, https:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/RDP-FAQ-TOPICO-1-DETALHE-4-768x345.png 768w, https:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/RDP-FAQ-TOPICO-1-DETALHE-4-585x263.png 585w, https:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/RDP-FAQ-TOPICO-1-DETALHE-4.png 1134w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure><\/li><\/ul><\/figure>\n\n\n\n<p>Tudo que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 clicar no <strong>Sim <\/strong>e baixar a nova vers\u00e3o direto de nosso site.<\/p>\n\n\n\n<p>Em seguida, \u00e9 s\u00f3 copiar seus dados para a nova planilha baixada e continuar o seu uso normalmente.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><div class=\"wp-block-coblocks-accordion\" id=\"rdp_doacoes_hash\"><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item\" style=\"color:#ffffff\"><details open><summary class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__title has-background has-luminous-vivid-orange-background-color has-text-color\" style=\"color:#ffffff\"><strong>RETRIBUA COMO PUDER<\/strong><\/summary><div class=\"wp-block-coblocks-accordion-item__content\" style=\"border-color:#ff6900;color:#333333;\"><h4>Voc\u00ea tem Instagram?<\/h4><p><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/accounts\/login\/?next=%2Freidasplanilhas%2F&#038;source=follow\" target=\"_blank\" onclick=\"gtag('event', 'Divulgar Instagram', {'event_category': 'Licen\u00e7a de uso gratuita',  'event_label': 'Perguntas mais frequentes (FAQ)','value': '1'});\"><b>Clique aqui<\/b> para me seguir<\/a> no <b>@reidasplanilhas<\/b>! \ud83d\ude00<\/p><div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><a id=\"rdp_compartilhe_hash\"><\/a><\/div><h4>Compartilhe com seus contatos<\/h4><p>Clique em uma das redes sociais abaixo para divulgar esta planilha com amigos e familiares:<\/p><div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><div class=\"post-share rdp-plugin\" style=\"position:relative;display:inline;top:0;\"><div class=\"list-posts-share penci-social-textcolored\"><a  onclick=\"gtag('event', 'Compartilhar nas redes', {'event_category': 'facebook',  'event_label': 'Perguntas mais frequentes (FAQ) ()','value': '1'});\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/entre-em-contato\/perguntas-mais-frequentes-faq\/\"><i class=\"fa fa-facebook\"><\/i><span class=\"dt-share\">Facebook<\/span><\/a><a  onclick=\"gtag('event', 'Compartilhar nas redes', {'event_category': 'twitter',  'event_label': 'Perguntas mais frequentes (FAQ) ()','value': '1'});\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?text=Essa%20%C3%A9%20do%20Rei%20das%20Planilhas%C2%AE:%20Perguntas%20mais%20frequentes%20%28FAQ%29%20%28%29%20-%20https:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/entre-em-contato\/perguntas-mais-frequentes-faq\/\"><i class=\"fa fa-twitter\"><\/i><span class=\"dt-share\">Twitter<\/span><\/a><a data-pin-do=\"none\" rel=\"nofollow noreferrer noopener\" onclick=\"var e=document.createElement('script');e.setAttribute('type','text\/javascript');e.setAttribute('charset','UTF-8');e.setAttribute('src','\/\/assets.pinterest.com\/js\/pinmarklet.js?r='+Math.random()*99999999);document.body.appendChild(e);\"><i class=\"fa fa-pinterest\"><\/i><span class=\"dt-share\">Pinterest<\/span><\/a><a  onclick=\"gtag('event', 'Compartilhar nas redes', {'event_category': 'linkedin',  'event_label': 'Perguntas mais frequentes (FAQ) ()','value': '1'});\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&#038;url=https%3A%2F%2Freidasplanilhas.com%2Fblog%2Fentre-em-contato%2Fperguntas-mais-frequentes-faq%2F&#038;title=Perguntas%20mais%20frequentes%20%28FAQ%29%20%28%29\"><i class=\"fa fa-linkedin\"><\/i><span class=\"dt-share\">Linkedin<\/span><\/a><a  onclick=\"gtag('event', 'Compartilhar nas redes', {'event_category': 'whatsapp',  'event_label': 'Perguntas mais frequentes (FAQ) ()','value': '1'});\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?text=Quando%20tiveres%20um%20tempinho%2C%20d%C3%A1%20uma%20olhada%20nessa%20p%C3%A1gina%20aqui%21%20%3D%29%0A_*Perguntas%20mais%20frequentes%20%28FAQ%29%20%28%29%20-%20Rei%20das%20Planilhas%C2%AE*_%0Ahttps%3A%2F%2Freidasplanilhas.com%2Fblog%2Fentre-em-contato%2Fperguntas-mais-frequentes-faq%2F\"><i class=\"fa fa-whatsapp\"><\/i><span class=\"dt-share\">Whatsapp<\/span><\/a><a  onclick=\"gtag('event', 'Compartilhar nas redes', {'event_category': 'email',  'event_label': 'Perguntas mais frequentes (FAQ) ()','value': '1'});\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" href=\"mailto:?subject=Perguntas%20mais%20frequentes%20(FAQ)%20()&#038;BODY=https:\/\/reidasplanilhas.com\/blog\/entre-em-contato\/perguntas-mais-frequentes-faq\/\"><i class=\"fa fa-envelope\"><\/i><span class=\"dt-share\">Email<\/span><\/a><\/div><div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><p><strong>Muito obrigado! \ud83d\ude00<\/strong><\/p><\/div><\/div><\/details><\/div><div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div><h2>Lista de marcadores<\/h2><p>Encontre conte\u00fados semelhantes clicando em um dos marcadores abaixo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nesta p\u00e1gina voc\u00ea encontrar\u00e1 as respostas para as perguntas mais comuns enviadas a nossa equipe. 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